Le fonctionnement continu du ventilateur d’un ordinateur portable à plein régime indique souvent l’existence d’un processus qui augmente la chaleur ou d’un problème de flux d’air. Les recommandations de performance pour Windows émanant de Microsoft préconisent de surveiller la charge logicielle; la dissipation thermique des ordinateurs portables dépend aussi de la conception matérielle.
La première étape consiste à ouvrir le Gestionnaire des tâches et à examiner l’utilisation du processeur, de la carte graphique et du disque. Une mise à jour, une synchronisation dans le cloud ou une analyse peut créer une charge temporaire. Si une application inconnue consomme constamment des ressources, il peut être nécessaire de la désinstaller ou d’effectuer une vérification de sécurité.
Lorsqu’un ordinateur est utilisé sur un lit, un canapé ou des textiles, les entrées d’air inférieures peuvent se trouver bouchées. Une surface dure et plane permet au ventilateur d’aspirer l’air avec moins d’effort. La poussière visible sur les grilles d’aération peut être nettoyée délicatement de l’extérieur lorsque l’appareil est éteint.
Choisir le mode d’alimentation équilibré plutôt que « Performance maximale » peut aussi réduire la température. En outre, les mises à jour du BIOS, le logiciel de contrôle du fabricant et le pilote de la carte graphique peuvent corriger des problèmes connus liés au comportement du ventilateur.
La chaleur et le bruit doivent être évalués ensemble
Si le son du ventilateur est fort mais que le boîtier reste frais, il peut s’agir d’une charge de travail ponctuelle en arrière-plan ou d’un profil de ventilateur agressif. En cas de surchauffe, d’arrêt brutal, de odeur de brûlé ou d’un bruit de frottement, il faut arrêter d’utiliser l’appareil et contacter le service.
Le remplacement de la pâte thermique et le nettoyage intérieur ne sont pas sans risques pour tout utilisateur et peuvent influencer les conditions de garantie. Par conséquent, si les contrôles logiciels, des surfaces et des canaux d’air ne donnent pas de résultat, recourir à un service agréé est l’option la plus fiable. Couper complètement le ventilateur par le biais du logiciel peut entraîner une accumulation de chaleur susceptible d’endommager le processeur.
