Netflix a annoncé une nouvelle décision de licenciement qui concerne environ 6% de ses salariés, soit près de 1 000 personnes. D’après le message interne adressé au personnel, les équipes Produit et Technologie figurent parmi les secteurs les plus impactés. Cette réduction est plus lourde que celle opérée par l’entreprise en 2022.
Les co-PDG Ted Sarandos et Greg Peters ont, dans un message adressé aux employés le 14 octobre, mis en exergue la nécessité de prioriser la répartition des personnes et des ressources. Le mémo concerne non seulement les domaines produits et technologiques, mais aussi les équipes des ressources humaines et du juridiques. Toutefois, Netflix précise que la réduction ne sera pas nécessairement homogène sur l’ensemble des divisions.
La direction affirme qu’elle continuera d’investir dans les secteurs qui améliorent le service et soutiennent la croissance. Netflix présente cette décision comme le choix d’effectuer des choix plus ciblés à l’échelle de l’entreprise, et l’explique par une réallocation des ressources. Le mémo public ne contient pas d’évaluation individuelle des performances des employés.
La semaine précédente, des articles avaient évoqué une incidence possible sur environ 5% des effectifs; le nouveau mémo porte ce chiffre à 6%. Ainsi, l’estimation d’un « environ 1 000 personnes » renvoie au nombre total d’employés concernés, et l’entreprise ne publie pas de liste poste par poste.
Les réductions de personnel interviennent après l’expansion du volume d’activité
La lettre des résultats 2025 destinée aux actionnaires de Netflix montre un chiffre d’affaires annuel de 45,2 milliards de dollars, en hausse de 16% par rapport à l’année précédente. La marge opérationnelle s’établit à 29,5%, et l’entreprise a franchi le cap des 325 millions d’abonnés payants au cours du dernier trimestre. Il s’agit toutefois de chiffres passés au regard du moment de l’annonce des licenciements et non de résultats publiés après celle-ci.
Le même document indique que les revenus publicitaires ont connu une croissance de plus de 2,5 fois sur une période d’un an, dépassant ainsi 1,5 milliard de dollars. Par conséquent, la réduction du personnel ne peut être considérée comme une réplique exacte de la dynamique de 2022. La croissance du volume d’activité et les signaux qu’elle envoie sur les ressources et les choix d’équipe présentent des indicateurs différents. La direction affirme poursuivre l’investissement tout en réduisant le nombre d’employés dans certains domaines.
Le fait que les équipes Produit et Technologie soient touchées ne signifie pas que la décision vise uniquement le contenu. Cependant, le mémo ne précise pas si une fonctionnalité sera retirée ou si un service prendra fin. Pour connaître les évolutions concrètes concernant les abonnements, le catalogue et les plans produits, il faudra suivre les prochaines communications de Netflix.
