OpenAI a ajouté à ChatGPT une option d essai virtuel pour les résultats d’achat concernant des vêtements et des accessoires. Selon les notes de version officielles du 1er octobre, le bouton « Try on » présent sur les fiches produits adaptées réunit la photo de l’utilisateur et le produit choisi via ChatGPT Images. L’exploration d’achat de ChatGPT, qui se focalisait auparavant sur la recherche et la comparaison des articles, passe ainsi à une étape qui permet d’évaluer l’apparence avant l’achat.
Après avoir appuyé sur le bouton, l’utilisateur peut prendre un selfie ou téléverser une photo déjà en sa possession. La page d’aide d’OpenAI précise qu’il est également possible d’ajouter directement une photo d’un vêtement ou d’un accessoire dans la conversation et de demander comment cela pourrait être porté. L’image résultante offre un aperçu de l’effet du produit sur la silhouette, mais ce n’est ni un essayage physique ni une mesure corporelle réelle.
L’un des aspects les plus marquants de cette fonctionnalité est la possibilité de sauvegarder la photo de référence pour des essais ultérieurs. Il n’est plus nécessaire de télécharger la même image pour chaque produit. Par ailleurs, l’utilisateur peut modifier ou supprimer la photo de référence depuis la section Paramètres, dans la partie Personnalisation. Pour ceux qui ne souhaitent pas partager leur visage ou leur corps avec l’application, cette option est importante; lancer l’opération dépend du choix de l’utilisateur.
OpenAI a également ajouté la possibilité d’enregistrer les produits dans une liste Favoris et de les organiser dans des dossiers. Ainsi, il devient possible de relire plus tard le résultat des essais virtuels de plusieurs tenues et les liens vers les produits. La société précise que ces fonctionnalités sont déployées sur les versions mobile et web de ChatGPT. En revanche, il n’y a aucune promesse qu’un bouton « Try on » soit disponible pour chaque fiche produit d’un magasin ; le bouton fonctionne uniquement sur les fiches éligibles.
L’essayage virtuel ne garantit pas l’ajustement des tailles
L’image générée par ChatGPT Images peut donner une idée de la coupe ou de la couleur d’un produit. Toutefois, les documents d’aide d’OpenAI indiquent clairement que l’image ne reflète pas nécessairement fidèlement le produit ni l’apparence exacte de la personne. Il ne faut pas tirer de l’image que la taille sera parfaitement adaptée. En particulier, il convient de se référer au tombé du tissu, à la teinte réelle et aux dimensions des différentes tailles telles que détaillées par le vendeur.
Par conséquent, lors d’un achat, le tableau des tailles du magasin, les mesures du produit et les conditions de retour restent déterminants. D’un autre côté, l’essai virtuel peut réduire les options lorsque décider uniquement à partir des photos du produit peut être difficile. Pouvoir comparer le même vêtement sous différentes apparences peut faire gagner du temps dans le shopping en ligne; toutefois, l’image générée ne permet pas d’émettre des avis sur la qualité du produit ou les conditions de livraison.
Cette nouvelle fonction rapproche les étapes de recherche, d’évaluation et d’enregistrement dans le cadre de l’expérience d’achat sur ChatGPT. Les notes de version d’OpenAI n’indiquent pas de tarification ou de liste de magasins spécifiques pour la Turquie. La disponibilité de la fonctionnalité dépendra de l’adéquation du produit affiché au niveau du compte et des paramètres d’accès. Pour ceux qui utilisent leur photo, il est judicieux de vérifier les options d’enregistrement et de suppression dans les paramètres.
